Έχετε ακούσει τον όρο gaslighting που χρησιμοποιείται όταν πρόκειται για σχέσεις ή πολιτική, αλλά τι γίνεται στον χώρο εργασίας; Μπορεί πραγματικά αυτό το επίπεδο χειραγώγησης να συμβεί σε επαγγελματικό πλαίσιο; Με μια λέξη, ναι. Δείτε πώς μπορείτε να το εντοπίσετε—και να το σταματήσετε—όταν το δείτε.
Πρώτον, Τι είναι το Gaslighting;
Στον πυρήνα του, οι ψυχολόγοι εξηγούν το gaslighting ως μια τεχνική επικοινωνίας στην οποία κάποιος σας προκαλεί να αμφισβητήσετε τη δική σας εκδοχή των γεγονότων. Για παράδειγμα, λέτε, 'Ωχ, ο ουρανός είναι κόκκινος', όταν παρατηρήσετε ότι ο ουρανός είναι κόκκινος. Ένας βενζινοπώλης θα απαντούσε: «Όχι, δεν είναι. Είσαι τρελός.' Αυτό σας κάνει να αμφισβητήσετε τη δική σας πραγματικότητα.
Η φράση χτύπησε για πρώτη φορά το κοινωνικό και πολιτιστικό κέφι μέσω ενός θρίλερ μυστηρίου που ονομάζεται Φως αερίου , που γράφτηκε από τον Βρετανό θεατρικό συγγραφέα Πάτρικ Χάμιλτον το 1938. Το έργο ζωντάνεψε στη σκηνή το 1940 και έτυχε θετικής υποδοχής. Στην πραγματικότητα, έτρεξε για σχεδόν 1.300 παραστάσεις. Αμέσως μετά, το 1944, μετατράπηκε σε ταινία με πρωταγωνιστές την Ίνγκριντ Μπέργκμαν και τον Τσαρλς Μπόγιερ, ένα ακόμη εύσημα στη δημοτικότητά του. Η πλοκή ακολουθεί τον διαβολικό σύζυγο Γκρέγκορι (Μπόγιερ) καθώς στοχεύει να τρελάνει τη γυναίκα του Πόλα (Μπέργκμαν) αργά και σταθερά κάνοντας ψευδείς κατηγορίες, επικαλώντας κατασκευασμένες αναμνήσεις και αρνούμενος προηγούμενες δηλώσεις.
Ωστόσο, το gaslighting στην πραγματική ζωή δεν μοιάζει πάντα όπως στην οθόνη. Οι κινηματογραφικές απεικονίσεις της δεκαετίας του '80 είναι διαβόητες κλισέ. (Έλα, ο χαρακτήρας της Σιγκούρνεϊ Γουίβερ ενθουσίασε εντελώς τη Μέλανι Γκρίφιθ στο Εργαζόμενο κορίτσι .) Παραδείγματα γκαζόλ στην καθημερινή μας ζωή εκτείνονται από έναν συνάδελφο που λέει ότι παρερμηνεύετε τη συμπεριφορά ενός άλλου συναδέλφου (μια άρνηση της οπτικής σας για τα γεγονότα) σε ένα αφεντικό που σας υπόσχεται ότι σήμερα είναι η μέρα που πρόκειται να θέσει το θέμα της πορείας της σταδιοδρομίας σας στον Διευθύνοντα Σύμβουλο (μια ενέργεια που σας κάνει να πιστεύετε ότι υπάρχει πρόοδος, ενώ στην πραγματικότητα σας καθησυχάζει και δεν το φέρνει ποτέ).
Ο φωτισμός αερίου μπορεί επίσης να είναι αναίσθητος πολλές φορές. Σκεφτείτε αυτήν την άμεση αναφορά που δεν αλλάζει ποτέ τη συμπεριφορά της, όσες φορές κι αν της σχολιάσετε. Το τελικό αποτέλεσμα είναι εσείς στο γραφείο σας να αμφισβητείτε την αποτελεσματικότητά σας και την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε/ηγείστε—όχι την πρόθεσή της, αλλά είναι πώς σας έκαναν να νιώσετε οι πράξεις της. Μπορεί επίσης να πάρει σεξιστικές ή φυλετικές αποχρώσεις.
Συμπέρασμα: Ο φωτισμός αερίου σε οποιαδήποτε μορφή είναι μια καταστροφική και διαβρωτική συμπεριφορά. Είναι επίσης ένα κοινό χαρακτηριστικό χαρακτήρα των υβριστών, των ναρκισσιστών και των ηγετών της λατρείας, σύμφωνα με Η Ψυχολογία Σήμερα . Στο γραφείο, πολλές φορές είναι ένα παιχνίδι δύναμης και ένα παιχνίδι που αφήνει το θύμα να αισθάνεται σύγχυση, αδυναμία και, καλά, αδύναμο.
Τι είναι το Gaslighting στο χώρο εργασίας;
Το γκάζι στην εργασία είναι όταν ένα άτομο -συνήθως ένας συνάδελφος ή διευθυντής- ακυρώνει αυτό που γνωρίζετε ότι είναι αλήθεια, αναγκάζοντάς σας να αμφισβητήσετε τα γεγονότα και, τελικά, τον εαυτό σας και την ικανότητά σας να κάνετε τη δουλειά σας. Με άλλα λόγια, διαστρεβλώνουν (είτε κατά λάθος είτε εσκεμμένα) πληροφορίες, λέξεις και συμπεριφορά για να σας κάνουν να αισθάνεστε σύγχυση, να αμελούν τα συναισθήματα και να σας εμποδίζουν από την επιτυχία, εξηγεί η Βίκυ Σαλέμι, ειδικός σταδιοδρομίας και προπονήτρια για Monster.com .
όνομα κινέζικων πιάτων
Μια υπενθύμιση ότι το γκάζι δεν είναι πάντα μια επιθετική ή κακόβουλη συμπεριφορά όπου κάποιος δεν είναι καλός. Υπάρχουν μικρότερες παραμέτρους που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν πρόκειται για φωτισμό αερίου σε επαγγελματικό περιβάλλον. Για παράδειγμα, ένα αφεντικό που εκθέτει προσδοκίες σε ένα έργο, αλλά όταν τις ανταποκρίνεστε, σας λέει ότι τα πρότυπα με τα οποία μετράει ότι λειτουργεί έχουν αλλάξει. Θα μπορούσε ακόμη και κάποιος να ξεχνά συνεχώς να σας προσκαλεί σε μια ολομέλεια - μια τυχαία παράλειψη, αλλά μια παράλειψη που σας αφήνει επανειλημμένα σε σύγχυση σχετικά με πληροφορίες σχετικά με τη δουλειά σας που συζητήθηκαν.
Το γκάζι στην εργασία μπορεί επίσης να είναι μια τραχιά μορφή αυτοάμυνας. Γεια, υπάρχει ένας λόγος που ένα παράπονο που φέρεται σε έναν διευθυντή αντιμετωπίζεται με έναν κατακλυσμό δικαιολογιών, οι οποίες αποτυγχάνουν να απαντήσουν στην αρχική σας άποψη και αλλάζουν τόσο πολύ το θέμα ξεχνάμε αυτό που προσπαθούσες να πεις.
Και δεδομένου ότι το γκάζι στο γραφείο ακολουθεί το μοτίβο των επαναλαμβανόμενων παραβάσεων που συσσωρεύονται με την πάροδο του χρόνου, καθιστά δύσκολο να το αναγνωρίσετε έως ότου πάει πολύ μακριά (δηλ. αισθάνεστε απογοητευμένοι και αδιάφοροι και εφησυχασμένοι για την πραγματική δουλειά). «Παρόμοια με το να εργάζεσαι για ένα τοξικό αφεντικό που δεν σε σέβεται, μπορεί να αρχίσεις να μουδιάζεις και να σταματήσεις να αμφισβητείς τις μη έγκυρες πληροφορίες ή, χειρότερα, να μαντεύεις τις δικές σου πληροφορίες», προσθέτει. Αυτή η απώλεια αυτοπεποίθησης έχει άμεσο αντίκτυπο στην ποιότητα της δουλειάς και στην άνεση όταν πρόκειται να παρουσιάσετε νέες ιδέες.
παιχνίδια κωμωδίας για πάρτι
10 Συνήθη Παραδείγματα Φωτισμού αερίου από προϊστάμενο ή συνάδελφο στην εργασία:
1. Το gaslighter λέει ότι δεν πήραν ποτέ την παρουσίαση που σίγουρα έκανες στην ώρα τους. Έχετε την απόδειξη 'απεσταλμένη' στα εξερχόμενα email σας, αλλά κατά κάποιο τρόπο, είστε αυτός που μιλάει στο τηλέφωνο με το IT που προσπαθεί να επιλύσει την 'τεχνική βλάβη' που το εμπόδισε να σβήσει.
2. Το gaslighter γίνεται αμυντικό και αμφισβητεί την προοπτική σας, ξεσπώντας όταν αναφέρετε ένα θέμα που σας ενδιαφέρει. Όπως όταν σας άφησαν να αμφισβητήσετε τα συναισθήματα και τα συναισθήματά σας μετά από μια άβολη ανταλλαγή απόψεων που έγινε σε μια συνάντηση. Ίσως το φανταζόσουν; Αλλά δεν θα το επαναλάβετε ποτέ.
3. Το γκαζόν πιπεριά σε θετική ενίσχυση, αλλά μόνο όταν πλησιάζετε στο σημείο θραύσης σας. Σας έχουν νουθετεί για κάθε μικρό πράγμα ξανά και ξανά, αλλά αμέσως μόλις τελειώσετε, θα σας κάνουν μερικές φιλοφρονήσεις. Φανταζόσασταν το μίσος και την κακία τους όλη αυτή την ώρα;
4. Ο γκαζάνα κάνει ένα ρατσιστικό ή σεξιστικό σχόλιο μόνο για να το καταδικάσει όταν άλλοι συνάδελφοι κάνουν το ίδιο πράγμα. Έχετε μείνει να αναρωτιέστε πώς να προχωρήσετε και επίσης μπερδεύεστε σχετικά με την αντίληψή τους για την πραγματικότητα.
5. Το gaslighter υποβαθμίζει οποιαδήποτε αναφορά σε φυλή. Λένε πράγματα όπως «μην παίζεις το φύλλο αγώνα» ή «όλες οι ζωές έχουν σημασία», και οι δύο μορφές φυλετικό gaslighting στην εργασία .
6. Το gaslighter δανείζεται και αντικαθιστά αντικείμενα στο γραφείο σας χωρίς να ρωτήσει. Μια φαινομενικά μικρή παράβαση, αλλά αυτή που σε κάνει να νιώθεις ότι τρελαίνεσαι προσπαθώντας να εντοπίσεις ένα ψαλίδι που ορκίστηκες ότι είχες.
7. Ο γκαζάιτερ ορκίζεται ότι αναλαμβάνουν δράση για κάτι - όταν δεν κάνουν τίποτα τέτοιο. Αυτή η αύξηση που ζητήσατε; Φυσικά θα το καταλάβετε...όταν δεν κάνουν τίποτα τέτοιο.
8. Ο βενζινοκινητήρας λέει ότι είναι εντάξει να παραλείψετε αυτή τη συνάντηση το πρωί. Εκτός από το ότι δεν ήταν και το επόμενο πράγμα που ξέρετε, το ίδιο άτομο που σας έδωσε την άδεια να συμμετάσχετε σε εκείνη τη συνάντηση, σας στέλνει email ρωτώντας το πού βρίσκεστε.
9. Το gaslighter συλλέγει πληροφορίες από εσάς σε επανάληψη, αλλά τελικά μαθαίνετε ότι ακούνε μόνο επιλεκτικά. Περιμένετε, δεν τους δώσατε αυτές τις πληροφορίες την περασμένη εβδομάδα; Χάνεις το μυαλό σου;
10. Το gaslighter αλλάζει τις πολιτικές της εταιρείας για να ταιριάζει με τους δικούς του στόχους. Περιορισμένες ημέρες διακοπών; Ενδυματολογικός κώδικας? Πολιτική για τις ημέρες ασθενείας; Όλα υπόκεινται σε αλλαγές με βάση τις ιδιοτροπίες και τη διάθεση του διευθυντή σας, γεγονός που καθιστά δύσκολο να γνωρίζετε ποιοι είναι οι κανόνες και πώς μπορείτε να αποφύγετε να τους παραβιάσετε.
Ρωτήστε τον εαυτό σας αυτές τις 3 ερωτήσεις για να αναγνωρίσετε έναν αναπτήρα αερίου:
Σύμφωνα με τον Salemi, οποιοσδήποτε μπορεί να είναι γκαζάι, είτε είναι συνάδελφος, αφεντικό, κάποιος με εξουσία ή κάποιος που διαχειρίζεσαι.
πώς να απαλλαγείτε από το σκοτάδι γύρω από το στόμα
Αλλά υπάρχει μια σημαντική διάκριση που πρέπει να θυμάστε, εξηγεί. 'Ένα κακό αφεντικό είναι κάποιος που παίρνει τα εύσημα για τη δουλειά σας, ενώ ένας χειραγωγικός γκαζάνι είναι κάποιος που λέει ότι δεν υποβάλατε το έργο όταν ξέρετε σίγουρα ότι το κάνατε.'
Λοιπόν, πώς μπορείτε να εντοπίσετε έναν αναπτήρα αερίου όταν η διαφορά μπορεί να είναι τόσο λεπτή; Ρωτήστε τον εαυτό σας αυτά τα τρία πράγματα:
1. Αυτό το άτομο προσπαθεί να κυριαρχήσει και να ελέγξει καταστάσεις και συζητήσεις;
2. Δεν είναι αλήθεια αυτό που λένε;
3. Παραβαίνει ο γκαζάιτερ τους κοινωνικούς κανόνες και κανόνες ντροπιάζοντας, εξευτελίζοντας και ουσιαστικά εκφοβίζοντάς σας;
Εάν απαντήσατε ναι σε οποιαδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις, οι πιθανότητες είναι καλές να σας εκνευρίζουν στη δουλειά.
Ένα άλλο κοινό χαρακτηριστικό ενός βενζινοκίνητου είναι ότι προσπαθούν συνεχώς να τονώσουν τον εαυτό τους ενώ περιθωριοποιούν τους ανθρώπους που θεωρούν ότι είναι πιο αδύναμοι.
«Πολλές φορές, το γκάζι στο γραφείο γίνεται από κάποιον που είναι πιο ανώτερος από εσάς ή κάποιος που είναι συμπαθητικός, επομένως μπορεί να είναι πιο δύσκολο για εσάς να αναγνωρίσετε τη συμπεριφορά και να τη σταματήσετε, δεδομένης της εξουσίας/αρχαιότητάς του», Salemi προσθέτει.
Πίνακας διατροφής γυμναστηρίου για απώλεια βάρους
Δείτε πώς να βάλετε ένα τέλος στο γκάζι στην εργασία
Σύμφωνα με τον Salemi, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να βάλετε ένα τέλος στο γκάζι στο γραφείο.
1. Τεκμηριώστε τα πάντα. Κρατήστε ένα ημερολόγιο, γράψτε τι ειπώθηκε ή εάν είναι μέσω email, δημιουργήστε έναν φάκελο σε έναν λογαριασμό που δεν λειτουργεί. Επίσης, ανακεφαλαιώστε γραπτώς τις συνομιλίες που είχαν με τον gaslighter συμπεριλαμβάνοντας κουκκίδες από όσα συζητήθηκαν.
2. Να είσαι άμεσος. Μπορείτε να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε τις καταστάσεις απευθείας με το gaslighter - και πάλι, να τεκμηριώσετε όσα ειπώθηκαν μετά το γεγονός - αλλά να είστε προετοιμασμένοι ότι μπορεί να αρνηθούν τα πάντα και να φαίνονται πιο προκλητικοί και πολεμικοί.
3. Μιλήστε με έναν συνάδελφο που μπορείτε να εμπιστευτείτε. Εάν αισθάνεται ασφαλές, αναφέρετε τι συμβαίνει και ρωτήστε αν έχουν παρενοχληθεί και με αυτόν τον τρόπο. Με αυτόν τον τρόπο, όταν προσεγγίζετε το HR, μπορείτε ενδεχομένως να στρατολογήσετε την ομάδα ως ενιαίο μέτωπο.
4. Φέρτε τεκμηρίωση σε οποιαδήποτε συνάντηση με το αφεντικό ή το HR σας. Αυτός ο φάκελος που κρατάς; Θέλετε να το έχετε στη διάθεσή σας, είτε η συνάντησή σας είναι με συναδέλφους είτε μόνοι σας. Μιλήστε για τη συμπεριφορά των τοξικών ακτίνων αερίου με παραδείγματα. Οι εταιρείες συνήθως περιγράφουν τρόπους αντιμετώπισης της παρενόχλησης—η ατμοσφαιρική παρενόχληση σίγουρα μετράει—έτσι μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στις οδηγίες της εταιρείας για τα επόμενα βήματα. Μπορεί ακόμη και να υπάρχει μια ανώνυμη τηλεφωνική γραμμή εταιρείας που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για να το αναφέρετε.
Συμπέρασμα: Διατηρήστε τον επαγγελματισμό σας σε όλη τη διαδικασία αναφοράς οποιουδήποτε γκαζιού και βασιστείτε σε συνομηλίκους και μέντορες εκτός γραφείου για να σας υπενθυμίσουν την αξία σας. (Δεν είναι εύκολο, αλλά μην αφήσετε το γκάζι να κερδίσει αφαιρώντας την αυτοπεποίθηση και τις δεξιότητές σας.) 'Η πραγματικότητα είναι ότι, παρά την τεκμηρίωση και την αναφορά της κακής συμπεριφοράς, μπορεί να μην μπορείτε να το σταματήσετε', προσθέτει ο Salemi . «Αλλά τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν υγιή εργασιακά περιβάλλοντα. Εάν αντιμετωπίζετε γκάζια στη δουλειά, αναζητήστε ευκαιρίες εργασίας μακριά από αυτό το συντομότερο δυνατό. Το να παραμένετε σε αυτό το τοξικό περιβάλλον -ακόμη και όταν εργάζεστε εξ αποστάσεως- θα μπορούσε να σταματήσει τόσο την καριέρα σας όσο και την ψυχική σας υγεία.'
